병원에 가기 전이나 진료 후에 궁금한 증상이 생기면 어떻게 해야 할지 막막할 때가 있죠. 온라인으로 검색해봐도 정보가 너무 많고, 무엇이 진짜 믿을 만한 정보인지 판단하기 어렵습니다. 이런 문제를 해결하기 위해 의료 정보를 검증된 출처만으로 제공하는 AI 서비스 ‘퍼슬리’가 대대적인 고도화를 진행하고, 더 많은 사람들이 쉽게 이용할 수 있도록 정책을 바꾸었습니다.
| 퍼슬리 주요 변화 요약 |
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| 의료 특화 추론 AI 도입: 단순 답변에서 환자 상황을 종합 분석하는 AI |
| 검증된 데이터베이스 활용: 200만 건 공식 의료 자료로 신뢰성 강화 |
| 평생 무제한 무료 질문: 기본 기능 무료, 고급 기능도 매일 무료 제공 |
| 공공 인프라 지원 확보: 서울 AI 허브 입주로 연구 개발 가속화 |
목차
단순 답변을 넘어 상황을 이해하는 의료 AI
퍼슬리의 가장 큰 변화는 ‘추론형 AI 에이전트’를 도입한 것입니다. 기존의 AI 챗봇이 사용자가 입력한 키워드에 맞는 정보를 찾아주는 수준이었다면, 새로운 퍼슬리는 마치 의사가 환자의 이야기를 듣고 진단을 내리는 과정처럼 질문의 맥락과 배경을 종합적으로 분석합니다. 예를 들어 ‘수술 후 붓기가 있는데 어떻게 해야 하나요?’라는 질문에 대해 기존 AI는 ‘붓기 감소 방법’에 대한 일반적인 정보를 나열할 수 있습니다. 하지만 퍼슬리는 사용자가 어떤 수술을 받았는지, 현재 어느 단계의 회복 과정에 있는지, 기존에 가지고 있는 다른 건강 문제는 없는지 등을 고려하여 더 정밀하고 개인에게 맞는 답변을 제공할 수 있게 되었습니다. 이는 다단계 추론 기술을 적용해 복잡한 의료 상황을 논리적으로 풀어내기 때문입니다.
퍼슬리, 의료 전문 AI 에이전트 모델 고도화… 의료 특화 추론 엔진 탑재 – 이노블룸
AI가 만들어내는 거짓 정보 걱정 없는 서비스
생성형 AI의 가장 큰 문제점 중 하나는 사실이 아닌 내용을 그럴듯하게 만들어내는 ‘환각’ 현상입니다. 건강 정보에서 이런 오류가 발생하면 매우 위험할 수 있습니다. 퍼슬리는 이 문제를 근본적으로 차단하기 위해 독자적인 기술을 적용했습니다. AI가 답변을 생성할 때, 국내외 대학병원의 진료 가이드라인이나 공신력 있는 의학 논문 등으로 구성된 약 200만 건의 검증된 데이터베이스 안에서만 정보를 찾도록 제한하는 ‘소트 필터링’ 기술을 사용합니다. 따라서 사용자가 얻는 모든 답변은 공식적인 의료 자료에 근거를 두고 있으며, 각 문장마다 출처가 표시되어 신뢰도를 확인할 수 있습니다. 이는 단순히 인터넷에 흩어진 정보를 수집하는 방식과는 완전히 다른, 의료 정보의 정확성과 안전성을 최우선으로 하는 접근 방식입니다.
비용 부담 없이 언제든 건강 질문 가능
의료 정보에 대한 접근성은 매우 중요합니다. 퍼슬리는 이번 고도화와 함께 서비스 이용 정책도 대대적으로 개선하여 ‘평생 무제한 무료 질문’ 제도를 도입했습니다. 이제 누구나 기본적인 질의응답 기능을 횟수 제한 없이 무료로 이용할 수 있습니다. 더 고도화된 분석이 필요한 ‘Pro 답변’ 기능도 매일 일정량을 무료로 제공하며, 유료 멤버십에 가입하면 이 기능도 무제한으로 사용할 수 있습니다. 이는 경제적 여건과 관계없이 모든 사람이 양질의 의료 정보를 손쉽게 얻을 수 있는 환경을 만들겠다는 퍼슬리의 의지를 보여줍니다. 특히 별도의 앱 설치 없이 카카오톡에서 바로 이용할 수 있어 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 중장년층도 부담 없이 활용할 수 있는 점이 큰 장점입니다.
서울 AI 허브 입주로 더욱 탄탄해지는 기술력
퍼슬리의 기술 발전은 외부에서도 주목받고 있습니다. 서울시가 설립하고 서울대학교 AI연구원이 운영하는 국내 대표 AI 연구 거점인 ‘서울 AI 허브’에 최근 입주했습니다. 이곳은 우수한 기술력을 가진 스타트업을 집중 지원하는 공간으로, 퍼슬리는 여기서 최적화된 연구 환경과 인프라를 바탕으로 기술 개발을 더욱 가속화할 계획입니다. 또한 서초구 양재 AI 특구의 규제 특례를 활용하여 핵심 기술 경쟁력을 강화해 나갈 예정입니다. 이는 퍼슬리가 단순한 서비스 제공을 넘어, 의료 AI 분야에서 표준이 될 수 있는 기술적 기반을 다지고 있음을 의미합니다. 창업 초기부터 글로벌 벤처캐피털로부터 투자를 유치하고 정부 지원 프로그램에 선정되는 등 꾸준히 주목받아 온 퍼슬리의 가능성이 공공의 인프라 지원을 통해 더욱 실현될 것으로 기대됩니다.
퍼슬리, 서울 AI 허브 입주…“AI 모델 연구개발 가속화” – 연합뉴스TV
환자 중심의 건강 비서로 나아가는 길
퍼슬리의 변화는 사용자에게 더 정확하고 신뢰할 수 있는 의료 정보를 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 추론형 AI를 통해 개인의 복잡한 건강 상태를 이해하고, 방대한 검증된 데이터베이스를 통해 안전한 답변을 제공하며, 무료 정책을 통해 누구나 접근할 수 있는 서비스를 만드는 것이 그 핵심입니다. 서울 AI 허브와의 협력을 통해 기술력은 더욱 공고해지고 있으며, 이는 궁극적으로 환자와 보호자들의 불안을 해소하고 정보 격차를 줄이는 데 기여할 것입니다. 앞으로 퍼슬리가 음성 기반 서비스 확대나 글로벌 시장 진출 등으로 어떻게 발전해 나갈지 주목됩니다. 건강에 대한 궁금증이 생겼을 때, 믿고 질문할 수 있는 AI 비서가 있다는 것은 많은 사람들에게 큰 도움이 될 것입니다.
